好感の持てるパチンコ店員になろう!
パチンコ店員として仕事をしていて、お客様に嫌われる店員とは、どんな店員でしょうか?
まず、不潔なパチンコ店員や愛想の悪いパチンコ店員は嫌われます。
不潔なのはパチンコ店員でなくても、どんな仕事でも嫌われます。
パチンコ店に来るお客様は、様々です。
しかもお金を賭けて遊ぶ、ギャンブルをしに来ています。
表向きは、娯楽というみたいですが、実際はギャンブルといっても過言ではないでしょう。
機嫌の悪い客は店員の粗探しをすることも・・
特に負けが混んでいる人なんかは、パチンコ店員の悪いところばかり探してきます。
「掃除ができていない!」
「愛想が悪い!」
「嫌な顔をした!」
「出玉をこぼした!」
そんなことばかり考えてる客も意外と多いと思います。
パチ屋の店員はサービス業だぞ!
パチンコ店員は、サービス業なので、清潔で明るい接客態度を心がけなければいけません。
パチンコ店に来る客は、パチンコ店員とのコミュニケーションを求めてやってきたりする人も多いです。
男であれ女であれ、楽しく会話できてこそ一人前のパチンコ店員です。
パチンコ店員で嫌われるのに、気が利かないと言うのがあります。
どんな仕事をしていても、気が利かない人は使い物になりません。
「言われる前に気づき行動する!」
これを心がけていれば、きっと大丈夫なはずです。
お客様のドル箱の上げ下げでも、言われる前にこちらから、きっちりとお声かけをさせて頂き、対応するのがあるべき姿です。
お客様に言われてから対応するということは、気が利いていない証なんです。
パチンコ店員の、業務内容は確かに簡単で誰にでもできる仕事かもしれません。
しかし、お客様に好かれるスキルというのは、なかなか付いて来ません。
パチンコ店で働く上で大切なこと!
パチンコ店で働く上で大切なことは、業務内容ではなく接客という中で、お客様を満足させるということです。
人間としてのスキルを高めていくことが、重要ではないでしょうか?
接客業としての大変さが分かるはずです。
パチンコ店で働くなら、清潔に心がけて、常に笑顔で明るくお客様と接しましょう。
常に、言われる前に行動するように心がけ、気の利いた店員になれるように頑張っていけばいいと思います。
仕事内容は本当にすぐ覚えるので、大切なのは、そこだと思います。